Poštovné účtujeme pouze u objednávek, které nepřesáhnou částku 1990,- Kč. Pokud se celková hodnota vaší objednávky přehoupne přes tuto hranici, hradíme poštovné za vás. Je to pouze malé poděkování za váš nákup a za vaši důvěru.

Cena poštovného se odvíjí na základě platební a dopravní metody, kterou si zvolíte v nákupním košíku při vytváření své objednávky.

Platební metody

V současné chvíli máme na výběr ze dvou platebních metod.

• Převodem na bankovní účet – Pokud si zvolíte tuto platební metodu, tak vám bude zaslán automaticky generovaný e-mail s proforma fakturou k vašemu zakoupenému zboží a pokyny, jak provést platbu na náš účet. Po zaevidování platby na bankovním účtu (zpravidla 2 pracovní dny), bude vaše objednávka přijata k expedici a následně vyexpedována. Pokud u zboží inzerujeme delší dobu dodání je nutné počítat s tím, že tato doba začíná plynout od chvíle, kdy zaevidujeme vaší platbu, nikoliv od data vytvoření objednávky.
  
  U platby převodem není účtován žádný poplatek.
  
• Platba na dobírku – V případě této možnosti a za podmínky, že je vámi objednané zboží skladem, bude takováto objednávka vyexpedována do 24 hodin od jejího vytvoření. V opačném případě bude vyexpedována okamžitě po doručení zboží ze strany dodavatele (skutečné doby dodání uvádíme v detailu každého produktu).
  
  U platby na dobírku je po celé ČR účtován poplatek ve výši 30,- Kč.
  U objednávek nad 1990,-Kč není tento poplatek účtován.


• Momentálně bohužel nenabízíme možnost platby prostřednictvím platebního terminálu pro kreditní karty, dalších služeb třetích stran, zajišťující rychlý a bezhotovostní převod peněz, a splátkového prodeje. Na těchto možnostech usilovně pracujeme a plánujeme je spustit v průběhu první poloviny roku 2012.

Volby dopravy

• Doprava spediční společností INTIME – Profesionální dopravní služba. Den před doručením jste prostřednictvím e-mailu a SMS zprávy vyrozuměni o tom, že bude zboží následující den doručováno. V den doručení je pak zákazník informován prostřednictvím SMS o přibližné době doručení a poté kontaktován řidičem telefonicky minimálně 1 hodinu předem. Řidič má povinnost zboží donést k 1. uzamykatelným dveřím. Veškeré zásilky jsou doručovány do 24 hodin po celé ČR od dne expedice.
  
  Cena této služby je 99,-Kč.
  U objednávek nad 1990,-Kč hradíme tuto částku my.


• Doprava spediční společností INTIME - komfort – Komfortní dopravní služba. Den před doručením jste prostřednictvím e-mailu a SMS vyrozuměni o tom, že bude zboží následující den doručováno. V den doručení je pak zákazník kontaktován řidičem dopravní společnosti a je možné si dohodnout datum i přibližnou dobu svozu. Součástí dopravy komfort je služba donos, kdy je zboží doručeno až do bytu, nikoliv k prvním uzamykatelným dveřím, tak jak je zvykem.
  
  U této možnosti je účtován poplatek ve výši 400,-Kč.
  
• Osobní odběr – Osobní odběr zboží na naší provozovně v Ostravě. Na termínu předání je třeba se dohodnout předem.
  
  U této možnosti není účtován žádný poplatek.
  

Naši spediční partneři

• In Time – Od roku 2011 spolupracujeme se spediční společností In Time, která je absolutním lídrem na českém trhu v oblasti B2C (Business-to-Customer) a ze všech společností na trhu nejlépe splňují naše vysoké požadavky na osobitý přístup k našim zákazníkům. Zárukou kvality této společnosti budiž více než 20 miliónů úspěšně doručených zásilek.


• Česká pošta - Již brzy vám rovněž zpřístupníme možnost zasílání vašich objednávek prostřednictvím České pošty, s.p. V současné chvíli již řešíme pouze poslední detaily.

Velice si zakládáme na osobitém přístupu. Apelujeme i na všechny společnosti, se kterými spolupracujeme, aby ke všem zákazníkům přistupovaly s maximální péčí. A proto, pokud jste byli někdy se stylem doručení vaší objednávky nespokojeni nebo máte nějaký nápad, jak naše služby vylepšit, neváhejte a napište nám.